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도움이 필요하신가요?
자주 묻는 내용을 먼저 확인하거나, 재현 방법을 적어 문의해 주세요.
운영 주체: 설정 전 · 지원 주소: 설정 전
자주 묻는 질문
검색한 카드가 나오지 않아요.
세트 코드의 띄어쓰기와 카드 번호의 구분 기호를 빼고 다시 찾아보세요. 초기 카탈로그에 아직 들어오지 않은 카드일 수도 있습니다.
카드 사진이 서버에 저장되나요?
아니요. Android 앱은 기기 안에서 글자를 읽고, 카드 사진이나 카메라 프레임을 서버에 보내지 않습니다.
내 기록은 어디에 남나요?
웹에서는 현재 브라우저, Android 앱에서는 현재 기기의 로컬 저장 공간에만 남습니다. 브라우저 데이터를 지우거나 다른 기기를 쓰면 자동으로 이어지지 않습니다.
내 기록을 받을 수 있나요?
컬렉션 화면에서 CSV 또는 JSON으로 바로 내보낼 수 있습니다.
저장 데이터를 지우고 싶어요.
내 데이터 삭제 페이지에서 확인 문구를 입력하면 현재 브라우저의 기록을 즉시 지울 수 있습니다. 서버 계정은 생성하지 않습니다.
문의 보내기
카드 번호, 사용한 화면, 기대한 결과를 함께 적으면 더 빠르게 확인할 수 있습니다. 민감한 개인정보는 적지 마세요.
지원 메일 주소를 연결하는 중입니다. 계정 삭제는 전용 페이지에서 바로 요청할 수 있습니다.